Η δραστηριοποίηση αποκλειστικά στο χώρο του hospitality, ανέκαθεν μας έδινε ένα συγκριτικό πλεονέκτημα απέναντι στον ανταγωνισμό κι είναι ο λόγος που πρωταγωνιστούμε εδώ και 28 έτη.
Στη δύσκολη αυτή περίοδο για τη χώρα, προσπαθούμε να βρούμε ελκυστικές λύσεις και προτάσεις για όλους τους συνεργάτες μας και τους επιχειρηματίες των χώρων μαζικής εστίασης κι όχι μόνο.
Προκειμένου, λοιπόν, να βοηθήσουμε τόσο στην απρόσκοπτη, όσο και στην ασφαλή λειτουργία των καταστημάτων, παρουσιάζουμε κάποιες νέες, ελκυστικές προτάσεις!
Πιο συγκεκριμένα, είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε τα νέα συστήματα αναμονής πελατών, συστήματα προτεραιότητας, μία επαναστατική εφαρμογή αυτόνομης παραγγελιοδοσίας πελάτη, παραγγελιοληψία μέσω της σελίδας σας στο Facebook, website με ενσωματωμένη παραγγελιοληψία, καθώς και θερμογραφικές κάμερες για έγκαιρη ανίχνευση προσωπικού ή επισκεπτών με αυξημένη θερμοκρασία/πυρετό!
Μην ξεχνάτε, ότι η Witec σας δίνει 6 λόγους, για να την εμπιστευτείτε:
- Είμαστε πρωτοπόροι στα Συστήματα Ασύρματης Παραγγελιοληψίας από το 1993
- Είμαστε εξειδικευμένοι στο χώρο της μαζικής εστίασης
- Είμαστε η εταιρεία με την πιο πολυετή εμπειρία
- Είμαστε κάθε μέρα κι όλο το 24ωρο πλάι σας
- Είμαστε συνεργάτης κι όχι μόνο προμηθευτής
- Είμαστε πάντα ένα βήμα μπροστά από τον ανταγωνισμό
Ακολουθεί μία σύντομη παρουσίαση των παραπάνω, εναλλακτικά μπορείτε να κατεβάσετε το φυλλάδιό μας εδώ
Συστήματα Αναμονής Πελατών
Δεδομένων των συνθηκών και των διατάξεων, δεν επιτρέπεται η παραμονή περισσοτέρων των 2 πελατών εντός του καταστήματος.
Προκειμένου να αποφύγουμε το συνωστισμό και να εξυπηρετήσουμε με ασφάλεια και ταχύτητα όσο το δυνατόν περισσότερους πελάτες, προτείνουμε το Σύστημα Αναμονής Πελατών ( Guest Paging System ).
Η χρήση του συστήματος είναι πάρα πολύ απλή:
- Όταν πάρουμε την παραγγελία από τον πελάτη, δίνουμε έναν βομβητή με τον αριθμό της παραγγελίας
- Ο πελάτης μπορεί να περιμένει στον περιβάλλοντα χώρο ( εμβέλεια βομβητή έως 100 μέτρα )
- Μόλις ετοιμαστεί η παραγγελία, επιλέγουμε από την κονσόλα το αντίστοιχο νούμερο
- Ο βομβητής ενημερώνει τον πελάτη ( με χρήση δόνησης ή/και ήχου ), ότι μπορεί να έρθει να παραλάβει
- Δίνοντας την παραγγελία, παραλαμβάνουμε το βομβητή, τον απολυμαίνουμε κι επαναλαμβάνουμε.
Με τον τρόπο αυτό:
- Μπορείτε να εξυπηρετήσετε περισσότερους πελάτες με ταχύτητα κι ασφάλεια
- Αποφεύγετε το συγχρωτισμό
- Αποφεύγετε την παραμονή εντός της επιχείρησης
- Δημιουργείτε αίσθημα ασφάλειας στους πελάτες και τους υπαλλήλους
- Δείχνετε εμπράκτως τη σημασία που δίνεται στην ποιότητα των υπηρεσιών
- Είστε εναρμονισμένοι με τον κανονισμό GDPR.
Συστήματα Προτεραιότητας Πελατών
Όπως έχει ήδη αναφερθεί, δεν επιτρέπεται η παραμονή περισσοτέρων των 2 πελατών εντός του καταστήματος.
Προκειμένου να αποφύγουμε το συνωστισμό και να εξυπηρετήσουμε με ασφάλεια και ταχύτητα όσο το δυνατόν περισσότερους πελάτες, προτείνουμε το Σύστημα Προτεραιότητας Πελατών ( Queue Management System ).
Η χρήση του συστήματος είναι πάρα πολύ απλή:
- Παίρνουμε την παραγγελία, δίνουμε το αντίστοιχο παραστατικό στον πελάτη κι ενημερώνουμε το σύστημα για την έναρξη της ετοιμασίας της
- Ο πελάτης μπορεί να περιμένει στον περιβάλλοντα χώρο ή να απομακρυνθεί, αφού μπορεί να παρακολουθεί την εξέλιξη των παραγγελιών στη smart συσκευή του
- Μόλις ετοιμαστεί η παραγγελία, επιλέγουμε από την κονσόλα το αντίστοιχο νούμερο
- Μία smart οθόνη προβάλει, ποια παραγγελία είναι έτοιμη για παραλαβή και ποια σε εξέλιξη και διάφορα διαφημιστικά και χρήσιμα μηνύματα.
Με τον τρόπο αυτό:
- Μπορείτε να εξυπηρετήσετε περισσότερους πελάτες με ταχύτητα κι ασφάλεια
- Αποφεύγετε το συγχρωτισμό
- Αποφεύγετε την παραμονή εντός της επιχείρησης
- Δημιουργείτε αίσθημα ασφάλειας στους πελάτες και τους υπαλλήλους
- Δείχνετε εμπράκτως τη σημασία που δίνεται στην ποιότητα των υπηρεσιών
- Είστε εναρμονισμένοι με τον κανονισμό GDPR.
Πλατφόρμα Αυτόνομης Παραγγελιοδοσίας Πελάτη
Βάσει των μέτρων της κυβέρνησης, έχει ανασταλεί η λειτουργία των χώρων με τραπεζοκαθίσματα στις επιχειρήσεις μαζικής εστίασης.
Επιτρέπεται μόνο η παροχή υπηρεσιών πακέτου (take away), με τους περιορισμούς που έχουμε ήδη αναφέρει, και διανομής (delivery).
Στη δύσκολη αυτή περίοδο για τη χώρα, προσπαθούμε να βρούμε ελκυστικές λύσεις και προτάσεις για όλους τους συνεργάτες και τους επιχειρηματίες των χώρων μαζικής εστίασης και όχι μόνο.
Προκειμένου, να βοηθήσουμε τόσο στην απρόσκοπτη, όσο και στην ασφαλή λειτουργία των καταστημάτων, παρουσιάζουμε ακόμα μία νέα, ελκυστική πρόταση!
Χωρίς μεσάζοντες, χωρίς επιπλέον χρεώσεις!
Κάθε επιχείρηση χρειάζεται τώρα να υποστηρίξει τις παραγγελίες από το σπίτι.
Η Witec σας παρέχει την αποκλειστικά δική σας πλατφόρμα Delivery και Take-Away για να δέχεστε Online Παραγγελίες.
– Εξόφληση παραγγελιών και με χρήση πιστωτικών/χρεωστικών καρτών, χωρίς μεσολάβηση τρίτων.
– Παροτρύνετε την παράδοση στο χώρο των πελατών την ώρα που θέλουν. Για κάθε είδους παραγγελία (πακέτο, διανομή)
– Αυξήστε τις παραγγελίες σας χωρίς περαιτέρω προμήθειες σε τρίτους
Με δυνατότητα call-back ή χρέωσης δωματίου.
Παραγγελιοληψία μέσω Facebook
Είμαστε σε θέση να παρέχουμε έναν πρωτότυπο και σύγχρονο τρόπο λήψης παραγγελιών μέσω του Facebook!!
Χωρίς μηνιαία συνδρομή, χωρίς ετήσιο κόστος, χωρίς προμήθειες, χωρίς μεσάζοντες!! Μπορείτε κάνετε τη δοκιμή σας εδώ.
Ο μηχανισμός ενσωματώνεται πλήρως στη σελίδα του καταστήματός στο Facebook. Όπως βλέπετε, η προβολή των προϊόντων είναι αρμονική και ξεκάθαρη.
Στο κατάστημα χρειάζεται να υπάρχει μόνο κάποια συσκευή Android! Ένα οποιοδήποτε smartphone ή/και tablet.
Παραθέτουμε κάποια από τα πλεονεκτήματα για τους επισκέπτες:
- Αποφεύγεται η παραμονή εντός του καταστήματος.
- Αποφεύγεται ο συγχρωτισμός
- Συνεχίζει ο πελάτης τις αγορές του με αίσθημα ασφάλειας
- Επιλογή take away ή delivery
- Είναι δυνατή η κράτηση τραπεζιού ή/και η προπαραγγελίας
- Επιλογή ώρας παράδοσης ή/και παραλαβής
- Ενημέρωση τόσο μέσω Facebook όσο και με email
- Εύκολη διαδικασία παραγγελίας
- Φιλικό και οικείο περιβάλλον
Ορισμένα οφέλη του συστήματος για την επιχείρηση:
- Μπορείτε να εξυπηρετήσετε περισσότερους πελάτες με ταχύτητα κι ασφάλεια
- Αποφεύγετε το συγχρωτισμό
- Αποφεύγετε την παραμονή πελατών εντός της επιχείρησης
- Δημιουργείτε αίσθημα ασφάλειας στους πελάτες και τους υπαλλήλους
- Δείχνετε εμπράκτως τη σημασία που δίνεται στην ποιότητα των υπηρεσιών
- Διαθέτετε ένα αξιόπιστο σύστημα, το οποίο θα παραμείνει στη διάθεση της επιχείρησης και μετά την έξαρση του Covid-19
- Προχωράτε ένα βήμα μπροστά, αποκτώντας τεράστιο συγκριτικό πλεονέκτημα
- Δεν έχετε κάποια επιπλέον χρέωση σε κάθε παραγγελία
- Δεν υπάρχει μεσάζοντας
- Ορισμός ωραρίου λειτουργίας
- Δυνατότητα ορισμού περισσοτέρων της μίας Ζώνης Διανομής. Ανά Ζώνη είναι δυνατή ρύθμιση αναφορικά με την ελάχιστη παραγγελία ή/και χρέωση της υπηρεσίας
- Δωρεάν κλήση ενημέρωσης, εάν δεν αποδεχτείτε μία παραγγελία εντός 3 λεπτών
- Εφάπαξ κτήση! Χωρίς μηνιαίες συνδρομές ή ετήσια συμβόλαια.
Website με ενσωματωμένη Παραγγελιοληψία
Στην προσπάθειά να παραμείνουν οι επιχειρήσεις βιώσιμες κι ανταγωνιστικές, υπάρχει η δυνατότητα δημιουργίας ενός σύγχρονου και λειτουργικού website με ενσωματωμένη λειτουργία παραγγελιοληψίας.
Με τον τρόπο αυτό οι πελάτες μπορούν να δουν την ισχυρή παρουσία του καταστήματος στο διαδίκτυο και να είναι σε θέση να ενημερωθούν για τον κατάλογο, τα νέα και τις προσφορές.
Φυσικά, η ενσωματωμένη δυνατότητα παραγγελιών, δίνει υπεραξία και, ταυτόχρονα, εξασφαλίζει την λειτουργία του χώρου.
Με δυνατότητα πληρωμής μέσω πιστωτικής και εύκολο τρόπο χρήσης, βελτιστοποιεί την εμπειρία των πελατών.
Φυσικά, όλα αυτά χωρίς επιπλέον χρέωση ανά παραγγελία και με πλήρη έλεγχο του περιεχομένου της ιστοσελίδας.
Συστήματα Self-Ordering Kiosk
Τοποθετώντας ένα Kiosk Ενημέρωσης σε κάποιο χώρο της επιχείρησης, μπορείτε να ενημερώσετε τους πελάτες για τον κατάλογό σας και να τους επιτρέψετε (με τη χρήση της Εφαρμογής Αυτόνομης Παραγγελιοδοσίας Πελάτη) να προχωρήσουν σε παραγγελία πακέτου (take away).
Tα συστήματα αυτά είναι η τελευταία λέξη στο χώρο των επιχειρήσεων εστίασης.
Ήδη χρησιμοποιούνται με μεγάλη επιτυχία από παγκόσμιους κολοσσούς και γιγαντώνεται η παρουσία τους μέρα με τη μέρα.
Αποτελούν μία ακόμα λύση της Witec με γνώμονα την αποφυγή του συγχρωτισμού, την εξέλιξη της επιχείρησής σας και τη δημιουργία αισθήματος ασφάλειας και σεβασμού προς τον πελάτη.
Είναι διαθέσιμα αρκετά μοντέλα, διαφόρων διαστάσεων, ποικίλων δυνατοτήτων και με αρκετές επιλογές εμφάνισης.
Έγκαιρη ανίχνευση προσωπικού ή επισκεπτών με αυξημένη θερμοκρασία/πυρετό
Περνάμε αδιαμφισβήτητα μια πρωτόγνωρη περίοδο και απαιτείται μεγάλη ευελιξία, προσαρμοστικότητα και υπομονή.
Αντιλαμβανόμενοι τις αυξημένες ανάγκες, που προκύπτουν για αύξηση των μέτρων προστασίας & πρόληψης στις εγκαταστάσεις σας, η Witec παρουσιάζει μια ολοκληρωμένη λύση για έγκαιρη ανίχνευση προσωπικού ή/και επισκεπτών με αυξημένη θερμοκρασία/πυρετό.
Η ανωτέρω διαδικασία επιτυγχάνεται με χρήση IP κάμερας, η οποία διαθέτει δύο φακούς, (θερμικό & οπτικό), επιτυγχάνοντας μέσω της τεχνολογίας A.I., αναγνώριση έως 45 προσώπων/δευτερόλεπτο, πραγματοποιώντας θερμομέτρηση με απόκλιση +/- 0,3 CO.
Η λύση αυτή είναι η πλέον ενδεδειγμένη για το σύνολο των εταιρειών, οι οποίες θέλουν να διασφαλίσουν την προστασία τόσο των εργαζομένων, όσο και των πελατών, καθώς και την επιχειρησιακή συνέχεια από τις επιπτώσεις του Covid-19, λαμβάνοντας το πλέον κατάλληλο και αποτελεσματικό ηλεκτρονικό μέτρο ασφαλείας για την σωστή και έγκαιρη πρόληψη.
Επισημαίνουμε, πως η συγκεκριμένη πρόταση δεν αποτελεί σύστημα ασφάλειας.
Με τον τρόπο αυτό, συμβάλλουμε όλοι ενεργά στην προσπάθεια για τη μείωση των επιπτώσεων της κρίσης και πολύ σύντομα θα καταφέρουμε να ξεπεράσουμε τη δύσκολη αυτή συγκυρία.
